CRM Partners AG – Das führende Microsoft Dynamics CRM-Unternehmen zur erfolgreichen Umsetzung von CRM-Projekten

Innovationskraft, Kreativität und Business-Know-how zeichnet die CRM Partners AG als Anbieter von kundenorientierten Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM aus. Das deutsche Tochterunternehmen der CRM Partners BV aus den Niederlanden wird von Thorsten Thiede als Vorstand geführt: „CRM Partners hat sich bewusst für Microsoft Dynamics CRM entschieden, ein einzigartiges System, das vielen Unternehmen eine fantastische Lösung bietet. Wie kein anderer CRM-Dienstleister besitzen wir die Kenntnisse und Expertise, um Microsoft Dynamics CRM optimal in die betrieblichen Prozesse Ihres Unternehmens zu integrieren.“ CRM Partners AG positioniert sich so als ganzheitlicher Partner: vom Consulting, über die Implementierung, individuelle Trainings bis zur Postsales-Betreuung.

CRM Partners verfolgt die Vision, seinen Kunden die Möglichkeit zur Entwicklung und zum Ausbau von Beziehungen zu geben. “Dabei unterscheiden wir zwischen drei CRM-Typen: Analytisches CRM, Operationelles CRM und Kooperatives CRM“, erläutert Thorsten Thiede. „Für diese drei CRM-Typen liefern wir kundenorientierte Lösungen auf der Grundlage von Microsoft-Technologie. Den Einsatz von Lösungen stimmen wir genau auf die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden ab.“

CRM Partners ist der Partner mit dem ganzheitlichen Lösungsansatz für Ihr CRM-System:

Von der Beratung über die Nutzung, die Einrichtung von kundenorientierten Prozessen und Anwendungen in der jeweiligen Branche, bis hin zur Entwicklung spezifischer Anwendungskomponenten und die Einbindungen in bestehende (Backoffice-) Systeme. Da für die Nutzer nach der Installation die Stunde Null beginnt, sieht sich die CRM Partners AG als Ihr kompetenter und zuverlässiger Partner besonders in der Pflicht bei Trainings, Support und der Administration. „Wir sorgen dafür, dass die Mitarbeiter Microsoft Dynamics als `ihr eigenes System` betrachten, denn die Akzeptanz und tatsächliche Anwendung ist maßgeblich für den Erfolg! Dies alles im Einklang mit den eigenen betrieblichen Prozessen und in Ergänzung dazu: Das ist für uns CRM in seinem vollen Umfang!“