Kundenmeinungen
Kunden, Fachpresse und Branchenanalysten halten Microsoft Dynamics CRM für eine der besten Lösungen in der Branche: Besonders im Hinblick auf den Anschaffungspreis der Lizenzen sowie die Kosten für Services, Training, Implementierung, Verwaltung und Wartung.

Produktivität
Kunden optimal bedienen und die Produktivität verbessern: Microsoft Dynamics CRM bietet Unternehmen einen klaren Vorteil gegenüber ihren Konkurrenten.

Vertraut
Die leistungsfähigen und einfach anzuwendenden CRM-Tools von Microsoft Dynamics können leicht in die vertraute Microsoft-Outlook-Umgebung integriert werden.

Flexibel
Jede betriebliche Situation, dynamische Prozesse sowie verschiedenste Gruppen – wie Mitarbeiter, Privatpersonen, Kunden und Lieferanten – können einfach, branchenunabhängig und individuell in das CRM-System eingefügt und leicht konfiguriert werden.

Microsoft Office
Microsoft Dynamics CRM kann nahtlos in Microsoft Outlook und Microsoft-Office-Produktivitätshilfsmittel eingebunden werden. Dadurch ist ein schnelles und übersichtliches Arbeiten auf dem individuellen Dashboard möglich, ohne das Wechseln der Anwendungen.

Mehr als ein CRM
Neben den Kundenbeziehungen kann das Beziehungsmanagement einfach und individuell auf diese Anforderungen von Geschäftspartnern, Lieferanten oder Auftragnehmern angepasst werden.

Reportings
Verkaufsprognosen, Quotendarstellungen, Kunden-Einkaufstrends und Angebote zur Verkaufsförderung können mit den vielfältigen Funktionen für die Datenerfassung und Darstellung von Microsoft Dynamics CRM erstellt werden. Sie liefern genaue und vertriebsunterstützende Auswertungen auf Basis von Echtzeitdaten.

Mobile Office
Microsoft Dynamics CRM unterstützt Smartphones und Tablet-PCs, daher können die User immer – online und offline – auf die neuesten Kundeninformationen zugreifen.