Implementierung

CRM PartnersAG – setzt Wünsche in konkrete CRM-Lösungen um

Innovationskraft, Kreativität und Business-Know-how – zeichnen die Arbeitsweise von CRM Partners AG aus. Nach einer ausführlichen Bestandsaufnahme der Anforderungen und Vorstellungen des Unternehmens und einer kompetenten Beratung folgt die individuelle Implementierung von Microsoft Dynamics CRM. Wünsche und Arbeitsweisen von Unternehmen werden dabei in konkrete und passgenaue CRM-Lösungen für Marketing, Vertrieb oder die Zusammenarbeit über Websites oder Analysen von Markttrends und Finanzdaten umgesetzt.

Step by step kompetent beraten –Projektplanung und Integration bestehender Systeme

Von der Diagnose bis zur Übergabe des Projektes bietet CRM Partners AG Unternehmen und Organisationen eine phasenweise Projektplanung. So behalten die zukünftigen Nutzer stets den Überblick über den Stand der Implementierung von den betrieblichen Organisationsprozessen: Bestehende Systeme können einfach in Microsoft Dynamics CRM eingepasst und mit zusätzlichen Komponenten abgerundet werden. Dieser kontrollierte Implementierungsprozess basiert auf der Grundlage von Microsoft Dynamics SureStep, in dem die technischen, organisatorischen und prozesstechnischen Aspekte integriert sind.

Support – individuell und zuverlässig

In den ersten und entscheidenden Monaten nach der Übergabe des CRM-Systems unterstützt die CRM Partners AG die Nutzer intensiv. Der  Support Desk beantwortet schnell und kompetent die Fragen der Benutzer, die beim täglichen Arbeitsprozess auftreten. Eine weitergehende Unterstützung, durch die CRM Partners AG-Experten, kann individuell und zeitlich flexibel auf die Anforderungen des Unternehmens abgestimmt werden.