MembersLab.

  • CRM-System hilft Mitgliedern von Verbänden, sich mehr für die Organisation zu engagieren.

    Eine große Mehrheit (58 %) der Mitglieder von Verbänden hat angegeben, dass sie in ihrem Verband nicht aktiv sind und dass sie sich mehr für die Organisation engagieren möchten. Dies ist das Ergebnis einer Studie, die von unserem MembersLab durchgeführt wurde und im Rahmen derer 525 Mitglieder von Berufsverbänden und von kulturnahen Interessenverbänden und Mitgliederorganisationen zu ihrer Meinung befragt wurden.

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  • Was ist xRM?

    CRM steht für Customer Relationship Management. Hiermit wird die Verwaltung, Pflege und Vertiefung der Kundenbeziehung bezeichnet. CRM kann daher nicht nur zur Verwaltung der Kundenbeziehung eingesetzt werden, aber auch für Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstzwecke genutzt werden...

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  • Behandeln Sie Ihre Mitglieder wie Kunden.

    Der Buchstabe C der Abkürzung CRM steht für Customer (Kunde). Jedoch ist nicht jeder, der in einer Beziehung zu einem Unternehmen steht, ein Kunde. CRM kann auch eine geeignete Lösung für die Verwaltung von Mitgliedern darstellen. Heutzutage ziehen Personen sorgfältig die Vorteile einer Mitgliedschaft in Erwägung, bevor sie sich zu dieser entscheiden.

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  • Vom Verband hin zu einem sozialen Unternehmen.

    Immer häufiger erwarten Mitglieder von ihrem Verband, dass dieser seine Mitglieder gut kennt. Die folgenden vier Tipps sollen Ihnen aufzeigen, wie Sie das CRM-System besser für den Kontakt zu Ihren Mitgliedern nutzen können. Unternehmen möchten Neukunden werben. Dies gilt auch für Verbände.

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